En diciembre de 2021, la Lotería de Boyacá en Colombia cometió un error que dejó a miles de personas ganando premios. El número habitual de boletos ganadores para el sorteo de Navidad es de 500, pero debido a un error humano en la digitalización, se imprimieron 50.000 boletos ganadores y se distribuyeron en todo el país.
La Lotería de Boyacá, que funciona desde 1955 y es conocido por su pegadizo eslogan «Un sábado de pobre lo sacará», había ordenado la habitual impresión de miles de boletos con el número exacto de premios, incluidos 500 que vendrían con una computadora portátil. Sin embargo, a fines de noviembre de 2021, estos boletos se distribuyeron en todo el país para su venta sin percatarse de un error, en vez de imprimir solo 500 boletos con laptops como premios, se imprimieron 50.000 para sus sorteos semanales los sábados a las 10:30 P.M.
“Fue un error humano de la casa impresora. Mezclaron 50.000 computadores en vez de 500. Nosotros teníamos pensado que uno de cada siete billetes fuera premiado. Con esto, uno de cada tres billetes estaba premiado”, dice el gerente de la Lotería.
Durante el sorteo del 18 de diciembre nadie ganó el gran premio de los 9 millones. Sin embargo, el error se descubrió cuando la gente empezó a reclamar como premio computadoras portátiles y la lotería se dio cuenta de que había demasiados ganadores. La lotería tuvo que pagar más de lo que había planeado, lo que provocó dificultades financieras para la organización, incluso, el gerente de la lotería, Rafael Rojas, reconoció que fue uno de los mayores errores en la historia de Colombia, pero no el primero.
Tras informar el error, la impresora se hizo responsable de la pérdida millonaria, respaldada por los seguros y pólizas correspondientes. Para cumplir con los ganadores, procedieron a adquirir los portátiles necesarios, aunque solo 20,467 de los 50,000 boletos premiados resultaron ser válidos.
Los afortunados dejaron sus datos personales en el punto de venta donde compraron los boletos, y aunque muchos esperaban recibir los portátiles en pocos días, la impresora y la Lotería tenían un plazo máximo de un año para hacer la entrega, según lo establece la ley.
Aunque los boletos no especificaron qué tipo de portátil debía ser entregado, la impresora investigó el mercado y negoció directamente con un proveedor tecnológico para conseguir los equipos necesarios. Sin embargo, fue difícil encontrar los 21,000 portátiles requeridos, por lo que tuvieron que esperar a que llegaran al país.
Para entregar los premios, la impresora tuvo que preparar una logística compleja, incluyendo la adecuación de una bodega, organización de datos, revisión de documentos de los ganadores y la contratación de empresas de mensajería para enviar los portátiles, con un valor aproximado de 800,000 pesos, a lo largo y ancho de Colombia. Finalmente, se entregaron 16,990 equipos, ya que algunos ganadores no reclamaron sus premios.
Algunos ganadores informaron estar sorprendidos y felices de haber ganado una computadora portátil, mientras que otros expresaron su decepción por no ganar premios más importantes; y aunque causó dificultades financieras a la organización, también trajo alegría a miles de ganadores inesperados que recibieron premios que no esperaban ganar.
Uno de los ganadores
Uno de los miles de ganadores fue Carlos Márquez que acudió al puesto al que siempre iba y cuando vio la placa de su carro en un billete no dudó en adquirirlo por 15.000 pesos.
“La muchacha del puesto me dijo que era el último que le quedaba y que todo el mundo se lo había rechazado. No pensaba comprarlo porque ya había gastado plata en el chance, pero en mi mente tenía la intención de agarrarlo porque me impactó que tuviera el número de la placa. Al final, me lo traje para la casa”, le dijo Carlos a El Tiempo.
Durante el sorteo 4394 del sábado 18 de diciembre de 2021, Carlos no ganó el premio mayor, pero le quedaba una posibilidad con el raspa y gana.
“Raspé una casillita y me salió el computador. Raspé otra y me salió un computador. Y en la tercera casillita también me salió un computador. ¡Con las tres, ya era ganador!” relata Márquez al medio ya mencionado.
Y como tenía incertidumbre, Carlos optó por no raspar las otras casillas por temor a que invalidaran su premio. Luego, se comunicó con el distribuidor con dificultad y este le aseguró que ganaría el equipo si tres casillas estaban alineadas.
“¡Erda, yo feliz le tomé foto, hice vídeo y se los mandé a la familia!”.
Sobre la Lotería de Boyacá
La Lotería de Boyacá es una lotería tradicional que se juega en Colombia desde 1923. Los billetes pueden ser adquiridos en la calle a través de vendedores profesionalizados, los cuales ofrecen una gran variedad de números y series para que el jugador pueda escoger y así tener posibilidad de ganar. La lotería se juega todos los sábados a las 10:30 pm (hora de Colombia), y su plan de premios incluye un Premio Mayor de $10.000.000.000, un Premio Fortuna de $600.000.000, dos Premios Alegría de $100.000.000, cinco Premios Esperanza de $50.000.000 y quince Premios Berraquera de $20.000.000.
El sorteo se lleva a cabo semanalmente y los resultados son publicados en diferentes sitios web. Si un jugador gana el premio mayor, debe presentar el certificado del Registro Único Tributario (RUT) expedido por la DIAN y una copia de su cédula ciudadanía para solicitarlo La Lotería de Boyacá es una de las loterías más populares en Colombia debido a sus altos premios y su larga trayectoria.
